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Cloud-Telefonie für Unternehmen

Ihr Placetel Gold Partner in Eisenhüttenstadt und Umgebung

Eine moderne Telefonanlage muss heute mehr leisten als klassische Festnetztelefonie. Flexible Arbeitsplätze, Homeoffice, mobile Mitarbeiter und verschiedene Unternehmensstandorte stellen neue Anforderungen an die geschäftliche Kommunikation. Das Systemhaus EHST unterstützt Unternehmen bei moderner Business-Telefonie mit der cloudbasierten Telefonanlage von Placetel.

Mit Placetel lassen sich klassische Telefoniefunktionen mit den Möglichkeiten einer modernen Cloud-Lösung verbinden. Nebenstellen und Rufnummern können flexibel verschiedenen Mitarbeitern und Arbeitsplätzen zugeordnet werden. Dadurch kann die geschäftliche Erreichbarkeit sowohl im Büro als auch im Homeoffice oder unterwegs gewährleistet werden, ohne für jeden Standort eine eigene klassische Telefonanlage betreiben zu müssen.

Je nach gewählter Lösung stehen zahlreiche Funktionen für die Organisation Ihrer geschäftlichen Kommunikation zur Verfügung. Dazu können beispielsweise Rufgruppen, Weiterleitungen, Warteschlangen, individuelle Ansagen und weitere Funktionen gehören. Die Telefonanlage lässt sich zudem an veränderte Anforderungen anpassen und bei zusätzlichen Mitarbeitern oder Arbeitsplätzen entsprechend erweitern.

Als Placetel Gold Partner unterstützt das Systemhaus EHST Sie bei der Auswahl und Planung einer passenden Telefonielösung. Dabei berücksichtigen wir Ihre vorhandenen Rufnummern, Internetanschlüsse, Netzwerkstruktur und Endgeräte sowie die Anzahl und Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter. Anschließend begleiten wir Sie bei der Einrichtung, Konfiguration und Integration der Cloud-Telefonanlage in Ihre bestehende IT-Infrastruktur.

Auch nach der erfolgreichen Einrichtung stehen wir Ihnen als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung. Ob zusätzliche Nebenstellen, neue Endgeräte, Anpassungen an der Konfiguration oder Unterstützung bei technischen Fragen – wir begleiten Sie bei der weiteren Nutzung Ihrer Placetel-Telefonanlage. So erhalten Sie eine flexible Business-Telefonie, die gemeinsam mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen kann.

Moderne Businesskommunikation

Cloud-Telefonanlage für Büro, Homeoffice und mobile Mitarbeiter

Die bisherige Seite beschreibt Placetel als flexible Cloud-Telefonanlage mit umfangreichen Funktionen, zentraler Verwaltung, IP-Endgeräten sowie Möglichkeiten für Videokonferenzen, Messaging, Screensharing und Integrationen.

Cloud-Telefonanlage

Zentrale Telefonie aus der Cloud mit komfortabler Verwaltung über eine webbasierte Oberfläche.

Verteilte Teams & Homeoffice

Nebenstellen können unabhängig vom klassischen Büroarbeitsplatz genutzt und in flexible Arbeitsmodelle eingebunden werden.

Mobile Nebenstellen

Smartphones lassen sich als mobile Nebenstellen in die geschäftliche Kommunikation einbeziehen.

Webex & Zusammenarbeit

Die bisherige Seite nennt Videokonferenzen mit Placetel und Webex sowie Messaging und Screensharing.

Integrationen & Schnittstellen

Kommunikationsprozesse können je nach Lösung mit weiteren Anwendungen wie Microsoft Teams, Salesforce oder Ticketsystemen verbunden werden.

IP-Telefone & Einrichtung

Geeignete IP-Endgeräte können mit der Cloud-Telefonanlage kombiniert und passend zur vorhandenen Infrastruktur eingerichtet werden.

Vorteile einer flexiblen Cloud-Telefonie

Zentrale Verwaltung der Telefonanlage
Flexible Nebenstellen für Mitarbeiter
Einbindung von Homeoffice-Arbeitsplätzen
Nutzung mobiler Endgeräte
Integration weiterer Kommunikationsdienste
Erweiterung bei wachsenden Anforderungen

Funktionen & Integrationen

Kommunikation passend zu Ihren Geschäftsabläufen

Von der klassischen Anrufsteuerung bis zur Einbindung weiterer Anwendungen nennt die bisherige Produktbeschreibung zahlreiche Möglichkeiten, die Unternehmenskommunikation an unterschiedliche Arbeitsweisen anzupassen.

AnrufsteuerungWeiterleitungen und Regeln für eingehende Anrufe.

GruppenrufeAnrufe innerhalb definierter Teams verteilen.

BLF-FunktionenStatus unterstützter Nebenstellen anzeigen.

SprachwahlmenüsAnrufer automatisiert zum passenden Bereich leiten.

VoicemailSprachnachrichten für bessere Erreichbarkeit.

AnruflistenÜbersicht über ein- und ausgehende Telefonate.

KontaktverwaltungKontakte für die tägliche Kommunikation verwalten.

Microsoft TeamsDie bisherige Seite nennt eine Integration mit Microsoft Teams.

Salesforce & TicketsystemeSchnittstellen können Kommunikation und Geschäftsprozesse verbinden.

Sicherheit und Administration

Neben einer zuverlässigen Erreichbarkeit spielt auch die Sicherheit Ihrer geschäftlichen Kommunikation eine wichtige Rolle. Moderne Cloud-Telefonie bietet verschiedene Möglichkeiten, den Zugriff auf die Telefonanlage und deren Administration abzusichern und Benutzerrechte gezielt zu verwalten.

Zu den Sicherheitsmerkmalen gehören unter anderem der Betrieb über verteilte Rechenzentren, kontinuierliche Aktualisierungen sowie der Schutz von Benutzerkonten durch sichere Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Darüber hinaus können Autorisierungen und administrative Zugriffsrechte entsprechend den jeweiligen Aufgaben und Verantwortlichkeiten innerhalb Ihres Unternehmens festgelegt werden.

Bei der Einrichtung Ihrer Placetel-Lösung berücksichtigt das Systemhaus EHST deshalb nicht nur die gewünschten Telefoniefunktionen, Rufnummern und Nebenstellen. Gemeinsam mit Ihnen betrachten wir auch Benutzerkonten, Berechtigungen und administrative Zugänge, damit die Verwaltung Ihrer Kommunikationslösung nachvollziehbar und auf die Strukturen Ihres Unternehmens abgestimmt erfolgt.

Auch bei späteren Veränderungen unterstützen wir Sie bei der Administration Ihrer Telefonanlage. Kommen neue Mitarbeiter hinzu, ändern sich Zuständigkeiten oder werden zusätzliche Arbeitsplätze benötigt, können Benutzer, Berechtigungen und Telefoniefunktionen entsprechend angepasst werden.

Kostenlos & unverbindlich

Placetel Cloud-Telefonanlage anfragen

Sie planen eine neue Telefonanlage, möchten vorhandene Arbeitsplätze einbinden oder benötigen eine Lösung für Büro, Homeoffice und mobile Mitarbeiter? Beschreiben Sie uns kurz Ihre Anforderungen.

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